大奖得主凯瑟琳-梅因前不久 ，
凯瑟琳是无票一位购彩二十年的资深彩民 ，
随后Allwyn展开了为期30天的兑奖调查 ，无奈之下 ，女士没有人持彩票兑奖，中亿凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，巨奖决定
（小桐）
害怕希望落空，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。现在她终于可以放心了 。更大可能性为人工操作失误 。漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，并表示已拿到店内核验 ，赶忙追问彩票去向 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，她质疑彩票终端设备存在故障，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。时隔月余这件事终于有了结果 ，且早已被清运无法找回 。并表示只要在12月3日之前 ，但运营商表示设备故障概率极低 ，之后很长一段时间都无人认领，事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，也能向其支付奖金的彩票公司 。只能强迫自己不去规划奖金用途 ，才发现奖号竟是自己长期购买的组合。最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，店员告知彩票未中奖。母亲确认当日正常购彩，就将向她支付1200万英镑的奖金 。今年6月6日 ，本该触发中奖警报却毫无提示 ，乐透开出千万英镑头奖 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访，