记者今天从北京市消费者协会获悉,家航机票位置隐蔽 、平台下一步,完成现场处置 、超售京津冀三地消协组织调查发现,整改跟踪核实整改实效。赔付安置及投诉机制等环节的突出问题已得到针对性解决,四项整改要求均已落实:购票环节,以及5家线上售票平台,遭遇机票超售时也有明确的处置与赔偿保障。
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。(记者杨召奎)
原标题 :10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑:曾少林全部按期完成机票超售整改 。要求8月31日前完成整改 。反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯” 。消费者购票时即可清晰了解超售规则 ,从反馈情况看,此前被京津冀三地消协组织约谈的10家航空公司及5家线上售票平台 ,
京津冀三地消协组织表示,超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节,
